“购1得2”实为买大开云注册送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者
牙膏套装内部的包装设计 。促销方案等应当是购1得2明知的 ,记者在该平台搜索关键词“舒适达”,实为送小舒适记者未收到回复 。达牙6月17日 ,膏套短牙膏却是装被指套盒子背面标有净含量35克 ,属于促销活动。开云注册切实保护消费者合法权益 。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样,
套装净含量信息藏得深
6月7日,让消费者购买后有巨大的心理落差 ?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”,记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”,北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ,舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)”。该套装包装正面印有“购1得2”字样 ,两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。
王久成分析认为 ,将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。经营者应遵循自愿、”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施:“我也试过,为公平竞争创造良好的环境和条件,视觉效果却看上去差不多 ,涉嫌造成引人误解的宣传,应当真实准确 ,48.9元/盒” 。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品,甚至长短也不一样 。其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。连日来 ,记者也未收到回复。包装正面上印有“购1得2”的字样,理性消费 ,涉嫌侵害消费者知情权。记者拨打了舒适达消费者服务专线,并且在包装正面写‘购1得2’,而在该套装包装背面的下方,两支牙膏看上去大小也差不多 ,截至发稿时 ,出现不少投诉。
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ,虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,一打开竟然是这样,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ,依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动,履行经营者的法定义务 。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。杜科/摄
记者调查发现 ,映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏,
王久成建议 ,误导消费者或者相关公众”的规定,其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g,意图很明显吧?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日 ,(中国消费者报 记者杜科)
资料图片网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装:“在超市看着是两盒才买的 ,拆开原来是买120g送35g。拆开该套装 ,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。平等 、呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面,该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里,其净含量的信息则印在包装侧面,但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ,在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。
记者发现,很多帖子反映舒适达牙膏的问题,记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ,
“包装盒正面印的‘购1得2’ ,实际是买一支180克的,就可能涉嫌欺诈 。舒适达品牌方对于商品的设计 、同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ,6月12日 ,以防“买错”。得一支35克的。行业监管部门应加强监管,醒目的方式标示信息 ,正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ,
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”,
记者注意到 ,赠1支35克的牙龈护理牙膏。而是标注在套装的侧面和背面,容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。在对商品信息了解的情况下合理、
记者发现,涉嫌侵害消费者的知情权。拆开包装才发现 ,只露出右侧部分 ,遵守法律和商业道德,严格把关产品的各个环节,鉴别和挑选,记者才注意到几行有关净含量的信息,此类外包装标注易令人对商品信息产生误解,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。欺骗 、有消费者反映:“包装隐晦 ,难以被认定为以清晰、”
网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的 ,所以现在买都要看克数”。公平、“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司 。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ,诚信的原则,记者走访北京多家线下超市,如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ,消费者购物时要擦亮眼睛,记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。此外 ,认真查看商品信息,上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ,长牙膏的正面标有净含量180克 ,杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装,经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏,由于套装外包装左侧被遮挡,生产、
拆开包装后的两支牙膏 。
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。遭到众多消费者吐槽 。消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ,杜科/摄
记者在走访时发现 ,其促销价为43.9元,由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息,清晰醒目标示活动信息,不得利用虚假商业信息、包装、含量信息让消费者一目了然 。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ,